Représentant ventes et marketing

SOMMAIRE


Relevant du Directeur des ventes, le représentant, ventes et marketing, est responsable de la mise en action du plan de développement des affaires. Il le fait en assurant la veille des marchés existants et potentiels ainsi que des opportunités d’affaires. Il répond aux demandes de soumissions et participe à la création et la coordination des appels d’offres. Pour ce faire, il travaille en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (opérations, ingénierie, vente) pour colliger l’ensemble des informations pertinentes et bâtir une proposition d’affaires.

 
Il assure également le service à la clientèle et prend les mesures nécessaires pour assurer la satisfaction du client et favoriser sa fidélisation. Il prend part à des événements de développement des affaires et saisit les opportunités pour diversifier la clientèle et atteindre les objectifs de vente.


Description des responsabilités


VEILLE DES MARCHÉS  


Effectuer des recherches, des suivis et des revues de presse sur les marchés et projets d’affaires en cours et potentiels


Préparer des présentations et des documents pour des événements et propositions d’affaire (Powerpoint, Excel)


Participer aux divers projets de développement


Accompagner les clients potentiels lors de visites d’observation des opérations et des infrastructures de l’entreprise


Soumissions et appels d’offres


Effectuer le suivi des soumissions


Analyser et calculer les coûts de revient à la tonne (nombre de travailleurs et d’équipement requis, etc.)


Valider les soumissions avec les responsables des différents services impliqués


Évaluer les demandes de soumission en tenant compte des risques SSSE et des profits potentiels


Réviser les soumissions des autres représentants, ventes et marketing


Maintenir le dialogue avec les gérants et directeurs locaux sur les méthodes de travail et les coûts d’opérations


Préparer les soumissions/calcul des coûts


Coordonner la réception et production des documents, dessin pour connaître les coûts (Gestion de projets spéciaux)


Négocier les taux avec les clients


Préparer des appels d’offres


Mettre à jour des contrats et des soumissions annuelles (indexation des coûts, nouvelles conditions prévues aux conventions collectives, changement des méthodes de travail, modification des cargaisons manutentionnées, etc.)


SERVICE À LA CLIENTÈLE


Guider les clients dans leurs besoins et demandes d’informations


Agir à titre de point de contact entre les clients et les différents services de l’entreprise


Conseiller les clients en matière de logistique opérationnelle


Accompagner les clients lors de visites d’observation des opérations et des infrastructures de l’entreprise



Suivi de la facturation aux clients


Effectuer le suivi de la réception des paiements auprès des recevables


Réviser, corriger et valider les factures avant l’envoi aux clients


Réviser les coûts des bateaux


RELATIONS D’AFFAIRES


Maintenir le contact avec les clients existants ou passés


Participer à divers événements organisés par l’industrie maritime


Assurer une présence lors de la visite d’un client (sortie au restaurant, activités diverses)


Effectuer des visites chez des clients existants ou potentiels

«Veuillez prendre note que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. L'emploi du masculin a pour but de faciliter la lecture du texte.
Référence Capital Humain et ses clients pratiquent l'équité en matière d'emploi.»